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Assistenza reclami

Gentile cliente, per una corretta e funzionale gestione delle riparazioni/sostituzioni dei prodotti da noi forniti, e' necessario inviarci una comunicazione in posta elettronica. E' necessario comunicare nei dettagli il problema riscontrato ed inviarcelo via e-mail all'indirizzo info@puntoled.org

Punto LED ha la facolta' di approvare in parte o completamente, oppure di rifiutare la vostra richiesta, che se accettata, vi sara' rispedita autorizzando il rientro. Una volta ottenuta l' autorizzazione, questa deve essere riportata in busta sigillata all'interno del pacco da Voi spedito c/o "Tecno Service di Carboni Giovanni Vico Santa Chiara, 24 - 05100 Terni (TR) Italy".

Vi ricordiamo che le spese di rientro del materiale sono a Vostro carico anche per prodotti in garanzia. A tale proposito per chiarimenti Vi consigliamo di rileggere "Termini e Condizioni" di vendita accettate al momento dell'ordine.

N.B.

I pacchi inviati a nostro carico saranno respinti.